浙江资讯网,每日更新最新浙江资讯! 收藏本站
您现在的位置:主页 > 湖州资讯 >

长兴县6581890社区服务热线三举措提升加盟服务者规范管理

标签:服务 规范 必须 热线 加盟  日期:2019-04-11 16:20
为更好地推动和规范加盟服务团队的上门服务工作提升加盟服务团队的整体服务质量和服务水平,长兴县6581890社区服务热线三举措提升加盟服务者服务精细化管理。,持证上岗严规范,对

  为更好地推动和规范加盟服务团队的上门服务工作,提升加盟服务团队的整体服务质量和服务水平,长兴县6581890社区服务热线三举措提升加盟服务者服务精细化管理。

 

一、持证上岗严规范。热线要求所有加盟服务者必须持证上岗,对没有证件但愿意继续加盟在热线的加盟服务者在2个月内必须补齐相关证件才能派单,对没有持证的加盟服务者进行劝退。

二、安全第一优服务。对存在安全隐患的工种,制定一系列服务规范。在加盟服务者上门服务时必须带上服务规范和价格指导表给客户参考,若不按规范实行,拒绝服务,服务结束后由客户签字并上交,并有中心负责人整理归档。
  三、跟踪走访重反馈。热线对加盟服务者进行不定期跟踪走访,并填写调查问卷。

 

最近更新
热门排行
推荐阅读