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建设“幸福塘汇” 提升百姓幸福指数

标签:服务 幸福 街道 工作 社区  日期:2017-01-05 01:25
打造高标准社区 嘉兴在线新闻网2016年10月15日 15,让公益基础性服务破茧成蝶,街道社会事业工作紧紧围绕街道,在嘉兴经济技术开发区,走访服务分集中走访,将继续优化
建设“幸福塘汇” 提升百姓幸福指数 推广“居务社”和“全科社工”,打造高标准社区 嘉兴在线新闻网     2016年10月15日 15:22:09     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖 本报讯 “重基础、重覆盖、重队伍、创特色、创品牌、创一流”,“三重三创”让公益基础性服务破茧成蝶,一个“幸福塘汇”正在逐步走向成熟。

昨天,记者从塘汇街道办事处了解到,街道社会事业工作紧紧围绕街道“幸福塘汇”建设目标和区年度目标考核任务,抓重点、创亮点、重覆盖,各条线工作有序推进,较好地完成了街道与上级有关部门交给的各项工作任务。

首创“居务社”和“全科社工”

在嘉兴经济技术开发区“对口见学”的推广中,塘汇街道永政社区与上海徐汇区康健街道长虹坊居委会建立了学习交流机制,为嘉兴首次引入“居务社”和“全科社工”。

永政社区和风丽园是第一个推出“居务社”的小区,选择沿街商铺的一间店面,用鲜亮的橙色制作一个醒目招牌,向小区居民昭示着:社区工作改变坐在办公大厅服务的工作模式,化被动为主动,主动走进小区,送服务上门。

“目前‘居务社’已经有4处,和风丽园、枫华园、育龙湾、茶香坊西区,现在迎检设施已基本完成,‘3+X’人员已落实,具体服务工作正逐步开展。”塘汇街道办事处有关负责人表示,根据上级要求,在原先方案的基础上,又进一步进行了细化,明确了走访服务、居民自治、矛盾化解、项目化运作、志愿招募五大工作。

其中,走访服务分集中走访(每年2次)、包干走访(信息员走访)、重点走访(社工走访)3个模式,地毯式、滚动式掌握居民需求,有针对性地提供服务;居民自治,即一方面在“居务社”中设立“邻里汇”活动区域,邀请小区居民进行交流,提出建议,另一方面确定“民主日”协商机制,由“居务社”牵头,组织业主代表、物业公司及其他相关人员商讨问题,提出对策;矛盾化解,即依托矛盾纠纷多元化解机制,专职调解员定期驻点提供矛盾化解、法律咨询等服务。

“在‘居务社’创建的同时,打造‘全科社工’也提到了日程上来。”塘汇街道办事处有关负责人称,目前街道已经建立“全科社工”三级培训制度:街道层面,组织集中性的业务知识培训;社区层面,建立社工交流学习模式;个人层面,督促鼓励其参加社工资格统一考试。“同时在社区设立‘综合岗’,商讨拟订错时工作制度、走访服务制度、走访驻岗交接制度等,逐步转变现有的社区办公模式,倡导“走出去”工作模式。

2016年,在创新发展的同时,塘汇街道的劳动就业与社会保障水平进一步巩固、民政社会服务机制进一步提升、养老慈善服务体系进一步优化,教育教学、文化体育、卫计食药等公共事业性服务比翼齐飞。

“三优化”提升幸福指数

“幸福塘汇”,由无数塘汇街道百姓的幸福感汇聚而成。那么,什么是幸福?2017年的“幸福塘汇”如何继续?

“幸福是,有工作,有保障,病有所医,老有所养。”明年的塘汇街道,将继续优化基本民生性服务,提升养老服务水平,“养医结合”再提升,开展“智慧养老”建设;提升社会救助水平,做好低保、低收入、困难群体救灾救济,落实“帮困关爱”行动等;提升劳动就业与社会保障水平,落实就业政策。

“幸福是,能享受到好的公共事业性服务。”明年的塘汇街道,将继续优化公共事业性服务,提升教育文体工作水平、医疗卫生和人口计生服务水平、食品药品安全监管工作水平。

“幸福是,住在一个美丽、文明、具有高标准的小区里。”明年的塘汇街道,将继续优化公益基础性服务,倾力建设文明和谐社区、高标准社区、美丽宜居社区。

“在建设高标准社区的工作中,更注重提升社区工作者的能力素质,我们会组织社区工作者参加全国职业水平资格考试,加强社区社会组织扶持培育,积极引进先进专家技术团队,做好‘社区、社团、社工’三社联动工作。”塘汇街道办事处有关负责人表示,接下来会继续深化社区自治工作,完善“居务社”建设,将小区“居务社”全面推开。

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