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宁波这位女司机入选全国百名最美公交司机

标签:服务 代表 公交 最美 全国  日期:2020-10-15 02:09
100名“最美公交司机”名单正式发布,由交通运输部,选拔推荐,专家终选,陈霞娜工作照,真情服务,总结出了“五心”服务法,她的“五心”服务法,全国城市公共交通先进个
  记者 张燕 通讯员 邵建荣 徐甬 文/摄

  10月11日,2019年“最美公交司机”先进事迹报告会在雷锋故乡长沙望城隆重举行,100名“最美公交司机”名单正式发布,党的十九大代表、宁波公交集团36路班组长陈霞娜入选其中。

  (陈霞娜获奖照)

  由交通运输部、中华全国总工会联合主办的“最美公交司机”推选宣传活动自2019年8月启动,经过各省(区、市)选拔推荐,活动组委会资料审核、专家初评、媒体公示、网络投票、专家终选,最终推选出广州公交集团驾驶员丁建民等100人为2019年“最美公交司机”。

  (陈霞娜工作照)

  陈霞娜,自1994年参加工作以来,真情服务,润物无声,总结出了“五心”服务法,被广大乘客称为“贴心人”、“好闺女”,受到了社会各界的广泛赞誉。她的“五心”服务法,成为全市公交行业推广学习的典范。在平凡的工作岗位上,她用“五心”践行初心,曾先后当选党的十九大代表、浙江省十三、十四次党代会代表、宁波市十二次党代会代表;荣获了全国劳模荣誉称号、全国五一劳动奖章、全国三八红旗手、浙江省劳动模范、全国城市公共交通先进个人等。在她身上充分体现了最美公交人的良好形象。

  陈霞娜在平凡岗位上创造了不平凡的业绩,她用“五心”服务好每一位乘客,用最初的承诺和不变的初心弘扬了公交人有责任、敢担当、重服务、乐奉献的时代精神。

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