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温州首家支付宝菜场遇尴尬 商家消费者称不方便

标签:市民 市场 智能 支付 付款  日期:2015-12-06 07:58
时隔10个月运行情况如何,不少市民在现场办理市民卡充值业务,龙湾农商银行相关工作人员称,还统一设置了一台智能电子秤系统,价格等信息,市民可选择用手机刷支付宝二维码或用市民卡

  龙湾状元农贸市场自今年2月份开通支付宝支付功能以来,成为全国首个智慧菜场,时隔10个月运行情况如何?记者昨实地探访,不少摊主和市民反映使用支付宝买菜“不方便”。

  走访宣传牌“使用支付宝”被“使用市民卡”取代

 

  昨天,原先菜场内随处可见的“欢迎使用支付宝”的宣传牌,已被“欢迎使用市民卡”取代。

  市场大门口放置了一台市民卡圈存机,不少市民在现场办理市民卡充值业务。龙湾农商银行相关工作人员称,现在市民买菜用市民卡刷卡还可抽奖。

  在每个摊位前,除了贴着“支付宝二维码”,还统一设置了一台智能电子秤系统,能显示所称物品的重量、价格等信息,以及购物者需支付的总金额,并生成一个支付宝二维码。智能秤下方还连接着一个市民卡刷卡器,市民可选择用手机刷支付宝二维码或用市民卡刷卡消费。

  调查摊主称“每天100单生意,只有5人用支付宝付款”

  在一处熟食摊,顾客张女士买了鸭脖子,直接掏出现金递给老板季先生。

  “主要是不方便,买菜金额不大,用手机扫还麻烦。”张女士说,她一般去超市会使用支付宝,因为超市购物消费的金额较大,用支付宝付款会有一定优惠,但在市场买菜金额小,几乎没有优惠。

  “我每天做100单生意,用支付宝支付的顾客大概只有5人。”季先生说,自从菜市场开通支付宝支付功能以来,用支付宝付款的顾客很少。

  一水产摊主朱先生则说,忙起来用手机操作还容易出错,有一次忙中出错,支付金额中少了个“0”都没发现,损失不少钱。

  记者在市场内走访近一小时,没有发现有人用支付宝付款,选择用市民卡在智能电子秤上刷卡消费的倒有不少。

  改进市场称“保留支付宝支付,另外推出市民卡付款”

  龙湾区市监局市场开发服务中心一余姓副主任认为,反映支付宝支付不方便的主要还是年纪大的人,这是事实,因为前来买菜的人以老年人为主,加上市场内一些摊主年龄结构偏大,接受起来确有困难。

  “保留原有支付宝支付功能外,再推出市民卡付款,这是市场改进和提升服务质量的具体举措。”余副主任说,今年10月底,他们投入近100万元购置130台智能电子秤系统,并升级智能WiFi系统,让消费者自主选择支付宝和市民卡付款,目的还是为了更加便民,同时也希望能通过这些举措逐渐改变市民的消费习惯。

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